Личный кабинет «Триколор ТВ» стал мобильным

«Триколор ТВ» разработал и запустил приложение, с помощью которого абонент может пользоваться функциями своего Личного кабинета с любого мобильного устройства. Приложение называется «Триколор ТВ» и доступно для скачивания в App Store и Google Play.

С помощью приложения абонент может подключать услуги, менять тарифы, контролировать баланс средств на всех счетах и распределять средства, оплачивать услуги с помощью карты оплаты, банковской карты или за счет списания средств с мобильного телефона. Кроме того, приложение содержит историю платежей, информацию о специальных предложениях, ответы на самые распространенные вопросы. В случае если абонент не нашел ответ на свой вопрос в списке часто задаваемых, он может непосредственно в приложении написать в службу технической поддержки, при этом все необходимые абонентские данные загрузятся автоматически.

В отличие от браузерной версии Личного кабинета на сайте tricolor.tv, доступ к мобильному Личному кабинету осуществляется в один клик, и контролировать состояние счета и управлять услугами «Триколор ТВ» стало еще удобнее.

Алексей Карпов, заместитель генерального директора по развитию линейного ТВ: «Триколор ТВ» — не только ведущий игрок на рынке цифровых технологий, но и ведущий оператор по качеству цифрового обслуживания абонентов. Так, например, в 2016 году мы запустили новые каналы обратной связи — в социальных сетях и с помощью популярных мессенджеров Viber и WhatsApp, а с апреля этого года начали эксплуатацию нового мобильного приложения. Мы уверены, абоненты по достоинству оценят удобство использования Личного кабинета «Триколор ТВ» на своих смартфонах».

«Триколор ТВ» включил телеканал 7tv

27 апреля 2017 года «Триколор ТВ» включил в состав пакета «Единый» телеканал 7 tv.

7 tv — российский развлекательный телеканал. Для тех, кого всегда привлекало все неизведанное. Для увлеченных психологией, астрологией, эзотерикой и нумерологией. Интересующихся историей, археологией и исследованиями, желающих знать все о загадках исчезнувших цивилизаций и тайнах вселенной. Для тех, кто не может жить без приключений и детективных расследований.

Внимание! Изменение формата вещания

«Триколор ТВ» продолжает реализацию Программы перевода вещания из формата MPEG-2 в MPEG-4.

В рамках ежеквартальной профилактики 19 апреля 2017 года завершен перевод телеканала «Союз» в MPEG-4.

Если ваше оборудование поддерживает только формат MPEG-2, для продолжения просмотра и прослушивания рекомендуем принять участие в программе обмена оборудования. С новым оборудованием с поддержкой MPEG-4 и HD вы сможете смотреть в 4 раза больше каналов пакета «Единый», среди которых десятки — в формате высокой четкости. Стоимость годовой подписки сохранится, подключенные услуги будут перенесены на новое оборудование.

Также изменили формат вещания радиоканалы «Град Петров» и «Воскресение».

Внимание! Обновление программного обеспечения приёмного оборудования

12 апреля 2017 года запущено обновление программного обеспечения приёмников моделей GS 8302, HD 9303 и HD 9305.

Чтобы процедура обновления прошла корректно, необходимо выключить приёмник из сети электропитания и повторно включить его на канале под номером 333 в общем списке. Спустя несколько секунд на экране возникнет сообщение о доступности новой версии ПО. При появлении этого сообщения подтвердите начало обновления, нажав «ОК».

Внимание! Профилактика 19 апреля 2017 года

19 апреля 2017 года в период с 02:00 до 10:00 (по московскому времени) будут проводиться плановые профилактические работы на оборудовании технологического партнёра, отвечающем за доставку сигнала на спутники «Экспресс–АМУ1» и Eutelsat 36B, а также «Экспресс–AT1».

В указанный период вещание всех теле- и радиоканалов «Триколор ТВ» будет приостановлено.

По окончании технических работ абонентам необходимо выполнить поиск каналов «Триколор ТВ». Для настройки каналов нажмите «Menu» на пульте ДУ вашего приёмника, выберите пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ» => «OK» и произведите обновление списка, следуя подсказкам на экране.

Приносим извинения за возможные неудобства.

«Триколор ТВ» включил телеканал Spike HD

12 апреля 2017 года «Триколор ТВ» включил в состав пакета «Единый» телеканал Spike HD.

Spike HD — это эксклюзивные сериальные премьеры, блокбастеры и захватывающие документальные реалити! «Шерлок», «Фарго», «Острые Козырьки», «Медичи», «Черные Паруса», «Форс-мажоры», «Остаться в живых», «Доктор Хаус», «Облава на прораба», «Мастер Тату» и другие захватывающие истории, которые будут интересны и мужчинам, и женщинам.
Spike HD — смотри затаив дыхание!

Определены победители всероссийского конкурса «Россия глазами дронов»

Организаторами проекта выступили крупнейший российский оператор цифрового телевидения «Триколор ТВ», Некоммерческое партнерство «Содействие продвижению и использованию навигационных технологий» и телеканал Life.